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标题: 电信光猫坏了更换还要收费吗？ [打印本页]

作者: cyh123321 时间: 昨天 17:37
标题: 电信光猫坏了更换还要收费吗？
一直以为是电信的东西，电信负责维护，自然损坏了应该电信负责更换的，老家光猫突然坏了，今天电信过来维修，说换一个光猫260块钱，说一个光猫保修期就2年，已经过了保修期了
然后拨打官方客服电话，也是这个说法，要收费，而且花钱换的光猫后期不用了还要还给电信。这个听着很不合理啊！

作者: 海底捞 时间: 昨天 17:37
家里老人用的，搞起来太麻烦了，刚问了电信客服，竟然也说是正常收费的。太霸王条款了。租他们设备用，坏了还要用户自己花钱再租。

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:38
西部和北方很多运营商是收费的，东南沿海普遍不收

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:39
反正我们这边是免费换

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:39
别人那里拔一个过来

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:40
离家太远了，老人肯定不会弄，搞个旧的换上也才几十块吧

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:40
江苏电信免费换

作者: 海底捞 时间: 昨天 17:41
我这里免费

作者: 海底捞 时间: 昨天 17:41
是啊，我印象里这个设备属于电信维护的，自然损坏了就该他们免费更换了，哪有用户花钱更换，后期还还给他们的？

作者: 海底捞 时间: 昨天 17:42
这也太霸王条款了吧，本身装宽带就付了调测费，租他们的光猫使用的，自然损坏更换还要用户付费

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:43
投诉，不用钱的，别被忽悠了

作者: 海底捞 时间: 昨天 17:44
报修从来没花过钱，就说网速卡，要求换猫就行了

作者: basd 时间: 昨天 17:44
免费的！

作者: basd 时间: 昨天 17:45
不给换就退网，办移动的

作者: 海底捞 时间: 昨天 17:45
联通免费换

作者: basd 时间: 昨天 17:45
河北联通收费

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:46
之前换过要花100块钱难道被电信坑了吗

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:47
如果确实要收费，在网上买个同型号二手的才几十块钱

作者: 爱你的人是我 时间: 昨天 17:47
山西免费加260应该是千兆猫旧的没货了

作者: basd 时间: 昨天 17:48
本地买个二手的，因为有些会锁编号什么的，其他省份的不一定能用

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