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标题: 骑手可以随意加餐吗 求助吧友 [打印本页]

作者: efg4960    时间: 17 小时前
标题: 骑手可以随意加餐吗 求助吧友
中午在京东平台点外卖,配送不打电话,等半天看订单已经送达完成,纯黑色的送达照片,联系商家说已经出餐骑手拿走了,联系京东平台客服说联系了骑手让骑手联系我,但是骑手一直没打电话给我,这种情况100%是骑手自己吃了,骑手可以随意这样做吗?求助吧友,查了法律法规,应该是违法的,有没有什么方法对付这种事,点个外卖挺糟心
作者: 爱你的人是我    时间: 17 小时前
他加餐你投诉,他做他的,你做你的,管他能不能加餐的问题干什么呢
作者: 爱你的人是我    时间: 17 小时前
请说出你们真实的故事 没有无缘无故的加餐 加餐肯定是有原因的
作者: basd    时间: 17 小时前
找平台客服继续投诉就行了啊,打人工客服,态度强硬点,只有找平台解决啊
作者: basd    时间: 17 小时前
有可能是你留的虚拟号平台打不进来,骑手打不通电话就自己加餐了
作者: basd    时间: 17 小时前
任何骑手都可以随意加餐 只是他们愿意承担加餐的处罚。
作者: 爱你的人是我    时间: 17 小时前
点个外卖,谁碰到这种事心情不会好,半天吃不上饭,还各种联系。
作者: 海底捞    时间: 17 小时前
不存在,我确认看了留的电话是中国联通,我用自己另外号码打正常接通
作者: 海底捞    时间: 17 小时前
加餐,最多扣点餐损!以前扣一半,也可能不扣。
加餐肯定有原因的
作者: 海底捞    时间: 17 小时前
wvnxovo99 发表于 2025-11-3 15:58
加餐,最多扣点餐损!以前扣一半,也可能不扣。
加餐肯定有原因的
我用了xyk消费达标兑换的20支付券后
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作者: basd    时间: 17 小时前
京东新人有五张免罚卡,随便加
作者: 海底捞    时间: 17 小时前
可以啊,餐损算骑手的
作者: 爱你的人是我    时间: 17 小时前
自己电话拦截了,你投诉就行
作者: 爱你的人是我    时间: 17 小时前
加餐肯定有原因的,谁出来送外卖没事吃别人的。看下骚扰拦截 在线消息
我送了2个月淘宝外卖就加过一次没扣钱,打电话不接、发消息不回、地址还不详细。报备联系不上顾客系统核实成功后,就可以免费加餐了  当然上百元的餐就不要加了需要返回商家
作者: 海底捞    时间: 17 小时前
原因看上图,“这个单太便宜,看起来挺好吃我自己加餐好了”
作者: 海底捞    时间: 17 小时前
a662100 发表于 2025-11-3 16:30
加餐肯定有原因的,谁出来送外卖没事吃别人的。看下骚扰拦截 在线消息
我送了2个月淘宝外卖就加过一次没 ...

你说的这些我是顾客都没问题,你是很好的骑手,但不是每个骑手素质好,不要高估有些人的道德下限,配送不打电话假的送达照片,我投诉到平台看能不能封了骑手的号
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作者: 爱你的人是我    时间: 17 小时前
你这是被加餐,我遇到好几次饿了么骑手直接把餐挂门把手(家是1楼)电话不打 门铃不按,如果不是及时看APP上动态 都不知道送到没,哎 怕被报复 也没投诉
作者: 海底捞    时间: 17 小时前
shuai 发表于 2025-11-3 16:49
你这是被加餐,我遇到好几次饿了么骑手直接把餐挂门把手(家是1楼)电话不打 门铃不按,如果不是及时看APP ...
送达照片是假的,我在住的附近没有找到餐
作者: basd    时间: 17 小时前
看骑手主页,公里数很少的就是自己拿去吃了 新人有免责卡
作者: 爱你的人是我    时间: 17 小时前
现在都是不打电话不敲门直接放门口了,你还好,我这全都扔地上




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