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标题: OpenAI报告欧盟企业AI代理使用增长:SMB周活跃用户自5月增逾8倍 [打印本页]

作者: imlonglong    时间: 1 小时前
标题: OpenAI报告欧盟企业AI代理使用增长:SMB周活跃用户自5月增逾8倍
OpenAI Economic Research于2026年10月14日发布欧盟企业AI代理使用分析,观察企业用户从向AI提问转向让代理完成多步骤任务的变化。报告称,在其欧盟ChatGPT Enterprise样本中,Codex与ChatGPT Work合计占输出Token的一半以上;欧盟中小企业(报告按关联用户不超过200人定义)使用这两项产品的周活跃用户自2026年5月增长超过8倍,所有成员国均有增长。

报告同时显示,代理使用在各国并不均衡:样本企业账户中,Codex与ChatGPT Work所占输出Token比例从斯洛文尼亚的22%到立陶宛的85%不等。按每名活跃用户输出Token划分的欧盟前10%企业,9月使用量超过欧盟典型企业4倍;但欧盟前沿企业的该指标仍不到非欧盟前沿企业的一半,欧盟企业只占全球前沿企业样本的10%。这些数据反映的是OpenAI客户样本内的使用强度差异,不等同于全体欧盟企业的普查或独立生产力评估。

对企业管理者而言,报告提示代理工具扩散后,下一步关注点不只是是否试用,还包括员工技能、任务适配与从试点走向持续使用的条件。分析由OpenAI发布,基于其产品使用数据;比较口径采用输出Token和周活跃用户,不能单独证明代理带来的实际业务成效。

官方来源:https://openai.com/index/the-eus-next-chapter-in-ai-is-agentic/




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