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标题: 分享沟通方式 [打印本页]

作者: BiTiNer 时间: 2025-9-21 06:00
标题: 分享沟通方式
一直以来，吧里有某位吧友推广自己的闲鱼沟通理论：“不喜欢问问题的买家，特别是写得很清楚的问题”。
我想无论是不是包邮或者砍价，有时候买家确认没看到或者想再次确认一下，卖家没必要那么刻薄，说一些反话、反问句或质问的话，这些话既不会让你高人一等，只会让人厌恶你（可能你无所谓），只会显得你毫无耐心和人情味。
我们公司负责财务的女同事在沟通业务的时候，就是习惯性使用以上的沟通方式，人缘特别差而不自知，也不肯承认，她的心里话是“在座的都是S B”“连这也不知道”“这还用问*等等。同事都在想这人到底经历了什么，是不是独处久了，不喜欢和人沟通
综上，如果你有父母、孩子，多使用肯定句、正面答复，别使用冷嘲热讽、阴阳怪气、反问句、质问句等等让他们觉得你在嘲笑他们，让他们觉得你不耐烦。

作者: basd 时间: 2025-9-21 06:00
很对。都是不聪明的表现。我老板当年理科状元。智商极高。说话特别注意这些细节。自己说清楚。既提高效率又减少扯皮多好。碰到沙币快速切掉就好了

作者: 爱你的人是我 时间: 2025-9-21 06:01
这里我就要特别说一下泰语，
泰国人有问题问，一般喜欢说
，。。。。。，，是吗？
这样的，
就显得比较人情味，不生硬

作者: 爱你的人是我 时间: 2025-9-21 06:01
不过有一说一，闲鱼问来问去的人一般成交率都很低，问题越少的人越爽快，而且收到货后挑刺概率也很低，不停的问你的，有可能就是在让你给你自己埋坑，好到时候到手刀或者怎么的。

作者: 海底捞 时间: 2025-9-21 06:02
喜欢用反问句的无一例外都是sb

作者: basd 时间: 2025-9-21 06:02
我会回答，可是我很讨厌不看描述直接问的，描述写的很清楚，自己不想看直接问就很不礼貌，浪费大家时间。

作者: 爱你的人是我 时间: 2025-9-21 06:03
某些人就那样，自己买东西问东问西行，别人不行，远离就好

作者: basd 时间: 2025-9-21 06:04
不对
说话分人，不重要的人我说了之后会感到开心，干嘛不说？

作者: 爱你的人是我 时间: 2025-9-21 06:05

啥都不说发表于 2025-8-29 17:19
不对
说话分人，不重要的人我说了之后会感到开心，干嘛不说？

99%的人都是不重要的，别人也会恶心你

作者: basd 时间: 2025-9-21 06:05

go31888 发表于 2025-8-29 18:49
99%的人都是不重要的，别人也会恶心你

正解！

作者: 海底捞 时间: 2025-9-21 06:06
清醒的人有，但是不多，楼主算一个，为人处世懂得这些最基本的，大家都会喜欢你

作者: basd 时间: 2025-9-21 06:07
做一年销售就知道怎么说话了
怎样才能开单

作者: basd 时间: 2025-9-21 06:08
几十的东西。鱼上我都哄着当他们是上帝。销售额至今接近百万了-_-||

作者: 海底捞 时间: 2025-9-21 06:08

a991266849 发表于 2025-8-29 16:53
不过有一说一，闲鱼问来问去的人一般成交率都很低，问题越少的人越爽快，而且收到货后挑刺概率也很低，不停 ...

不停问确实让人烦恼，可以试试正面答复一次，不想答复直接不回，可能反问冷嘲热讽两句激怒对方很过瘾，但沟通效果往往适得其反

作者: 海底捞 时间: 2025-9-21 06:09

qscfthmjuhggg 发表于 2025-8-29 16:59
我会回答，可是我很讨厌不看描述直接问的，描述写的很清楚，自己不想看直接问就很不礼貌，浪费大家时间。

建议优化描述，比如将最常见的问题突出展示，让买家一眼看到。其实平时我们卖家设置商品描述，大多是复制粘贴，字多混乱不说，有时候还有错的。
难免有些人阅读理解差一点，多一些善意和宽容挺好

作者: basd 时间: 2025-9-21 06:10
不一定，之前23年买房，那时候房地产已经走下坡路，结果那SX销售，每句话都带攻击性一样的。看完直接不考虑了。

房地产15-18那几年太好卖了，但凡是个人类生物都卖的掉，高中内向同性恋的男同学一个月还赚2万多（人均3000小城市）。我估计那女的还没意识问题，那时候疫Q刚结束，房回暖那么2-3个月

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