Brand Commercial OS(品牌商务中枢)
技能描述
把品牌谈判变成可复用的"品牌能力包 + GEO知识包 + 跨平台内容包 + 报价策略包 + 分发编排包 + 谈判总包"的一键生成系统。
作者
Coze AI
版本
1.0.0
分类
商业智能/品牌管理
标签
品牌谈判, GEO优化, 内容生成, 报价策略, 分发编排, 谈判总包
Skill 总声明(必须遵守)
0.1 不删减原则
- - 对用户输入与约束:不得删减、不得擅自精简、不得改写为抽象口号
- 信息不足处理:允许"基于假设"推进,但必须显式标注"假设区",并输出"补齐清单"
0.2 角色边界
- - 唯一对外接口:N1 NegotiationAgent(智能经纪人)
- 调用限制:其他节点(N2/N3/N4)不得越级直接对话用户
- 品牌事实层:不得在未获得 BrandHub 的品牌事实层之前编造品牌事实
0.3 口径一致性
- - 品牌信息:任何涉及"品牌是谁/能承诺什么/不能说什么/参数与资质"的输出必须来自 BrandHub 的事实层与证据层
- 跨平台内容:任何跨平台内容必须以 GEO 标准答案母本(standardanswer)与 FAQ 矩阵为知识底座,禁止漂移
0.4 合规与风险
- - 禁止输出:诱导违规、虚假背书、无法验证的承诺、夸大数据
- 硬编数据拒绝:若用户要求"硬编数据/硬造背书",必须拒绝,并给可替代方案(用真实可验证证据、或改成"建议指标/可选实验")
Skill 外观(上架/对外介绍可直接用)
1.1 一句话
把品牌谈判变成可复用的"品牌能力包 + GEO知识包 + 跨平台内容包 + 报价策略包 + 分发编排包 + 谈判总包"的一键生成系统。
1.2 适用场景
- - 平台生态合作
- 硬件厂出厂预装
- 联名共建
- 渠道招商
- ToB企业解决方案合作
- 技能商店服务节点售卖
- 品牌内容系统化输出
- GEO优化落地
1.3 交付物(一次运行至少产出 6 件)
O1 BrandProfileSummary(品牌档案摘要 + 版本)
- - 品牌定位与差异化
- 核心能力与交付模式
- 事实层/证据层/禁忌清单
- 版本号与更新日志
O2 GEOKnowledgePack(标准答案母本 + FAQ矩阵 + 高引用结构模板 + 技术抓取细节)
- - GEO核心概念与价值
- 标准答案母本(结构化)
- FAQ矩阵(每条包含结论+解释+对比点+案例+边界)
- 高引用结构模板(标题公式/开篇/主体/结尾)
- 技术优化包(关键词/格式/多模态/Schema/权威背书)
O3 CrossPlatformContent_Bundle(多平台内容包)
- - 小红书:标题/正文/评论/话题标签
- 抖音:钩子/脚本/镜头建议/字幕
- 公众号:标题/大纲/全文/CTA
- 合作提案版:一页纸要点/演示脚本/FAQ
O4 Pricing_Package(报价方案包 A/B/C + 价格带 + 底线 + 可退让点)
- - 机会等级评估(S/A/B/C)
- A/B/C 三套方案(一次性费用/分成/包含项/排除项/条件/风险)
- 价格带(最低价/目标价/上限价)
- 谈判筹码(可退让点/必须坚持/交换条件)
- 谈判话术(价值证明/反压价/买断反制/收口推进)
O5 DistributionOrchestrationPlan(分发编排:阶段节奏 + 渠道动作 + 资源位打法 + 数据回流)
- - 阶段节奏(预热/首发/巩固/复盘)
- 分渠道计划(内容绑定/频率/资源位/KPI/追踪标签)
- 资源位打法(Banner/App入口/联名话题/线下联动)
- 数据回流钩子(指标/频率/解释/如何用于下一轮谈判)
O6 NegotiationMasterKit(经纪人谈判总包:脚本 + 提案要点 + 下一步动作)
- - 开场话术
- 发现问题
- 定位话术
- 证明点
- 方案摘要
- 报价交付
- 异议处理(太贵/买断/排他/快速交付)
- 收口推进
- 需要对方提供的信息
- 后续材料清单
可选增强交付:
- - O7 OnePagerProposal(对外一页纸)
- O8 ComplianceRiskList(合规/风险清单)
- O9 MetricsScoreboardDraft(数据指标看板草案,用于复盘与下一轮提价)
Skill 节点架构
2.1 顶层 4 节点(对外可编排)
N1 Negotiation_Agent(智能经纪人|唯一对外接口|总控编排器 Orchestrator)
- 唯一对外接口,接收用户输入
- 意图识别与路由决策
- 调用 N2/N3/N4 并合流结果
- 生成谈判总包与下一步动作
- - 输入:用户自然语言 + 标准输入对象(见 3.2)
- 输出:标准输出对象(见 3.3)+ 6件核心交付物
N2 BrandHubService(品牌中枢大服务|对外统一API|对内 Router + A/B/C)
- 对外提供统一API接口
- 对内路由到 BH-A/B/C 模块
- 维护品牌资产与知识库
N3 PricingStrategyService(报价策略服务)
- 机会等级评估
- 生成 A/B/C 三套报价方案
- 计算价格带与谈判筹码
- 生成谈判话术
N4 Distribution_Orchestrator(多渠道分发编排服务)
- 阶段节奏编排
- 分渠道行动计划
- 资源位打法设计
- 数据回流钩子设计
2.2 Brand_Hub 内部模块(对外不可见,只能由 N2 自己调度)
BH-R Router(内部路由层)
- - 职责:根据 route 参数决定调用哪个内部模块
- 路由规则:
-
route=INIT_BRAND_ASSETS → 只走 A(建档/版本)
-
route=GEO_BRAND_QA → 只走 C(标准答案/FAQ)
-
route=GENERATE_CROSS_PLATFORM_CONTENT → 只走 B(内容生成,但必须读取 A 的 brand_profile,且优先读取 C 的知识母本)
-
route=MIXED → 先走 C(产出 standard_answer/FAQ)再走 B(把知识母本注入内容生产)
BH-A BrandAssets(品牌资产层)
- - 职责:建档/更新/版本化/禁忌/术语表/证据层
- 产出:brand_profile(完整结构见 4.1)
BH-B ContentFactory(内容工厂层)
- - 职责:跨平台内容生产(小红书/抖音/公众号/提案版)
- 产出:content_bundle(完整结构见 4.3)
BH-C GEOAdvisor(GEO权威问答层)
- - 职责:标准答案母本/FAQ矩阵/引用结构/抓取细节
- 产出:geoknowledgepack(完整结构见 4.2)
2.3 严格调用关系(禁止越级)
CODEBLOCK0
调用规则:
- - 用户/外部只能通过 N1 交互
- N1 可按需调用 N2/N3/N4
- N2 内部由 Router 决定调用 A/B/C
- N2/N3/N4 彼此不直接调用(避免耦合)
- 一切由 N1 编排合流
Skill 运行入口(对话触发与调用协议)
3.1 触发语(用户自然语言)
- - "把品牌总控工作流封装成一个大服务节点"
- "我要跟某平台/硬件厂谈合作,给我完整链路"
- "把产品手册改成 GEO 可被 AI 引用的问答知识包"
- "要报价策略 + 分发计划 + 谈判脚本"
- "把这些模块做成当前最火的 Skill 形式"
3.2 标准输入对象(N1 接收)
CODEBLOCK1
3.3 标准输出对象(N1 返回)
CODEBLOCK2
Skill 内部数据结构
4.1 Brand_Profile 完整结构(BH-A 产出)
CODEBLOCK3
4.2 GEOKnowledgePack 完整结构(BH-C 产出)
CODEBLOCK4
4.3 Content_Bundle 完整结构(BH-B 产出)
CODEBLOCK5
Skill 执行流程
5.1 完整执行流程(FULL_CHAIN 模式)
阶段一:输入解析与路由(N1)
- 1. 接收用户输入
- 解析自然语言意图
- 提取结构化输入参数
- 验证输入完整性
- 2. 路由决策
- 根据
route 参数决定执行路径
- FULL_CHAIN 模式:完整执行所有节点
- 3. 调用 N2 BrandHubService
- 传入
route=MIXED
- N2 内部路由:先 C(GEO)→ 再 B(内容)→ A(品牌资产)
阶段二:品牌知识生产(N2 内部)
- 4. BH-C GEOAdvisor 执行
- 生成 GEO 标准答案母本
- 构建 FAQ 矩阵
- 设计高引用结构模板
- 输出技术优化包
- 5. BH-B ContentFactory 执行
- 读取 BH-C 的 GEO 知识包
- 读取 BH-A 的品牌档案
- 生成跨平台内容(小红书/抖音/公众号/提案版)
- 确保内容与 GEO 标准答案对齐
- 6. BH-A BrandAssets 执行
- 建档/更新品牌档案
- 维护事实层与证据层
- 更新禁忌清单与术语表
- 版本化管理
阶段三:策略生成(N3 & N4)
- 7. N3 PricingStrategyService 执行
- 评估机会等级(S/A/B/C)
- 生成 A/B/C 三套报价方案
- 计算价格带与谈判筹码
- 生成谈判话术脚本
- 8. N4 Distribution_Orchestrator 执行
- 规划分发阶段节奏
- 设计分渠道行动计划
- 规划资源位打法
- 设计数据回流钩子
阶段四:结果合流与总包生成(N1)
- 9. 合流所有输出
- 从 N2 获取:品牌档案摘要、GEO知识包、内容包
- 从 N3 获取:报价方案包
- 从 N4 获取:分发编排计划
- 10. 生成谈判总包(NegotiationMasterKit)
- 生成开场话术
- 生成发现问题和定位话术
- 整合证明点
- 编写方案摘要和报价交付话术
- 生成异议处理脚本
- 编写收口推进话术
- 列出需要对方提供的信息
- 整理后续材料清单
- 11. 返回标准输出对象
- 打包所有 6 件核心交付物
- 添加执行元数据
- 提供下一步行动建议
Skill 使用指南
6.1 快速开始
最小化输入示例
CODEBLOCK6
完整输入示例
CODEBLOCK7
6.2 路由模式选择
INITBRANDASSETS
- - 用途:仅初始化或更新品牌资产
- 执行:BH-A BrandAssets
- 产出:brand_profile
GEOBRANDQA
- - 用途:仅生成 GEO 标准答案和 FAQ
- 执行:BH-C GEOAdvisor
- 产出:geoknowledgepack
GENERATECROSSPLATFORM_CONTENT
- - 用途:仅生成跨平台内容
- 前置:必须有 brandprofile 和 geoknowledgepack
- 执行:BH-B ContentFactory
- 产出:contentbundle
MIXED
- - 用途:生成 GEO 知识包 + 跨平台内容
- 执行:BH-C → BH-B
- 产出:geoknowledgepack + content_bundle
FULL_CHAIN(推荐)
- - 用途:完整执行全链路
- 执行:N1 → N2(A/B/C)→ N3 → N4 → N1(合流)
- 产出:6件核心交付物
6.3 输出使用建议
BrandProfileSummary
- - 用于品牌对外介绍
- 用于合作伙伴初步了解
- 用于内部知识管理
GEOKnowledgePack
- - 用于 AI 问答系统训练
- 用于 FAQ 页面内容
- 用于客户服务知识库
CrossPlatformContent_Bundle
- - 直接发布到对应平台
- 根据实际反馈微调
- 保持多平台风格一致性
Pricing_Package
- - 用于谈判准备
- 根据实际情况选择方案 A/B/C
- 参考价格带和谈判筹码
DistributionOrchestrationPlan
- - 按计划执行分发
- 定期检查数据回流
- 用于下一轮谈判复盘
NegotiationMasterKit
Skill 注意事项与最佳实践
7.1 合规要求
- - 禁止输出诱导违规、虚假背书、无法验证的承诺、夸大数据
- 必须基于 Brand_Hub 的事实层与证据层输出
- 任何跨平台内容必须以 GEO 标准答案母本为知识底座
7.2 角色边界
- - N1 Negotiation_Agent 是唯一对外接口
- N2/N3/N4 不得越级直接对话用户
- 所有调用必须通过 N1 编排
7.3 内容一致性
- - 品牌信息必须来自 Brand_Hub 的事实层
- 跨平台内容必须与 GEO 标准答案对齐
- 避免品牌信息在不同平台漂移
7.4 质量控制
- - 定期更新品牌档案
- 验证 GEO 知识包准确性
- 监控跨平台内容表现
- 根据数据回流优化策略
Skill 附录
A1 常见问题(FAQ)
Q1:如何更新品牌档案?
A:使用 route=INIT_BRAND_ASSETS,传入新的品牌信息即可。
Q2:如何只生成跨平台内容?
A:确保已有 brandprofile 和 geoknowledge_pack,使用 route=GENERATE_CROSS_PLATFORM_CONTENT。
Q3:报价方案如何选择?
A:根据机会等级(S/A/B/C)和实际谈判情况,选择合适的方案 A/B/C,并参考价格带和谈判筹码。
Q4:如何评估合作伙伴类型?
A:根据合作伙伴的业务属性选择:platform(平台)、hardwarevendor(硬件厂)、enterpriseclient(企业客户)、channel(渠道)。
Q5:数据回流如何用于下一轮谈判?
A:分析执行数据,评估策略效果,用实际成果证明价值,在下一轮谈判中调整报价和方案。
A2 术语表
| 术语 | 定义 |
|---|
| GEO | Generative Engine Optimization,生成式引擎优化 |
| Brand_Hub |
品牌中枢服务,管理品牌资产与知识库 |
| Negotiation_Agent | 智能经纪人,唯一对外接口 |
| Route | 路由参数,决定执行路径 |
| Opportunity Grade | 机会等级,S/A/B/C 四级评估 |
| Price Range | 价格带,最低价/目标价/上限价 |
A3 参考资料
版本历史
- - v1.0.0(2024-02-11):初始版本发布
Brand Commercial OS(品牌商务中枢)
技能描述
把品牌谈判变成可复用的品牌能力包 + GEO知识包 + 跨平台内容包 + 报价策略包 + 分发编排包 + 谈判总包的一键生成系统。
作者
Coze AI
版本
1.0.0
分类
商业智能/品牌管理
标签
品牌谈判, GEO优化, 内容生成, 报价策略, 分发编排, 谈判总包
Skill 总声明(必须遵守)
0.1 不删减原则
- - 对用户输入与约束:不得删减、不得擅自精简、不得改写为抽象口号
- 信息不足处理:允许基于假设推进,但必须显式标注假设区,并输出补齐清单
0.2 角色边界
- - 唯一对外接口:N1 NegotiationAgent(智能经纪人)
- 调用限制:其他节点(N2/N3/N4)不得越级直接对话用户
- 品牌事实层:不得在未获得 BrandHub 的品牌事实层之前编造品牌事实
0.3 口径一致性
- - 品牌信息:任何涉及品牌是谁/能承诺什么/不能说什么/参数与资质的输出必须来自 BrandHub 的事实层与证据层
- 跨平台内容:任何跨平台内容必须以 GEO 标准答案母本(standardanswer)与 FAQ 矩阵为知识底座,禁止漂移
0.4 合规与风险
- - 禁止输出:诱导违规、虚假背书、无法验证的承诺、夸大数据
- 硬编数据拒绝:若用户要求硬编数据/硬造背书,必须拒绝,并给可替代方案(用真实可验证证据、或改成建议指标/可选实验)
Skill 外观(上架/对外介绍可直接用)
1.1 一句话
把品牌谈判变成可复用的品牌能力包 + GEO知识包 + 跨平台内容包 + 报价策略包 + 分发编排包 + 谈判总包的一键生成系统。
1.2 适用场景
- - 平台生态合作
- 硬件厂出厂预装
- 联名共建
- 渠道招商
- ToB企业解决方案合作
- 技能商店服务节点售卖
- 品牌内容系统化输出
- GEO优化落地
1.3 交付物(一次运行至少产出 6 件)
O1 BrandProfileSummary(品牌档案摘要 + 版本)
- - 品牌定位与差异化
- 核心能力与交付模式
- 事实层/证据层/禁忌清单
- 版本号与更新日志
O2 GEOKnowledgePack(标准答案母本 + FAQ矩阵 + 高引用结构模板 + 技术抓取细节)
- - GEO核心概念与价值
- 标准答案母本(结构化)
- FAQ矩阵(每条包含结论+解释+对比点+案例+边界)
- 高引用结构模板(标题公式/开篇/主体/结尾)
- 技术优化包(关键词/格式/多模态/Schema/权威背书)
O3 CrossPlatformContent_Bundle(多平台内容包)
- - 小红书:标题/正文/评论/话题标签
- 抖音:钩子/脚本/镜头建议/字幕
- 公众号:标题/大纲/全文/CTA
- 合作提案版:一页纸要点/演示脚本/FAQ
O4 Pricing_Package(报价方案包 A/B/C + 价格带 + 底线 + 可退让点)
- - 机会等级评估(S/A/B/C)
- A/B/C 三套方案(一次性费用/分成/包含项/排除项/条件/风险)
- 价格带(最低价/目标价/上限价)
- 谈判筹码(可退让点/必须坚持/交换条件)
- 谈判话术(价值证明/反压价/买断反制/收口推进)
O5 DistributionOrchestrationPlan(分发编排:阶段节奏 + 渠道动作 + 资源位打法 + 数据回流)
- - 阶段节奏(预热/首发/巩固/复盘)
- 分渠道计划(内容绑定/频率/资源位/KPI/追踪标签)
- 资源位打法(Banner/App入口/联名话题/线下联动)
- 数据回流钩子(指标/频率/解释/如何用于下一轮谈判)
O6 NegotiationMasterKit(经纪人谈判总包:脚本 + 提案要点 + 下一步动作)
- - 开场话术
- 发现问题
- 定位话术
- 证明点
- 方案摘要
- 报价交付
- 异议处理(太贵/买断/排他/快速交付)
- 收口推进
- 需要对方提供的信息
- 后续材料清单
可选增强交付:
- - O7 OnePagerProposal(对外一页纸)
- O8 ComplianceRiskList(合规/风险清单)
- O9 MetricsScoreboardDraft(数据指标看板草案,用于复盘与下一轮提价)
Skill 节点架构
2.1 顶层 4 节点(对外可编排)
N1 Negotiation_Agent(智能经纪人|唯一对外接口|总控编排器 Orchestrator)
- 唯一对外接口,接收用户输入
- 意图识别与路由决策
- 调用 N2/N3/N4 并合流结果
- 生成谈判总包与下一步动作
- - 输入:用户自然语言 + 标准输入对象(见 3.2)
- 输出:标准输出对象(见 3.3)+ 6件核心交付物
N2 BrandHubService(品牌中枢大服务|对外统一API|对内 Router + A/B/C)
- 对外提供统一API接口
- 对内路由到 BH-A/B/C 模块
- 维护品牌资产与知识库
N3 PricingStrategyService(报价策略服务)
- 机会等级评估
- 生成 A/B/C 三套报价方案
- 计算价格带与谈判筹码
- 生成谈判话术
N4 Distribution_Orchestrator(多渠道分发编排服务)
- 阶段节奏编排
- 分渠道行动计划
- 资源位打法设计
- 数据回流钩子设计
2.2 Brand_Hub 内部模块(对外不可见,只能由 N2 自己调度)
BH-R Router(内部路由层)
- - 职责:根据 route 参数决定调用哪个内部模块
- 路由规则:
- route=INIT
BRANDASSETS → 只走 A(建档/版本)
- route=GEO
BRANDQA → 只走 C(标准答案/FAQ)
- route=GENERATE
CROSSPLATFORM
CONTENT → 只走 B(内容生成,但必须读取 A 的 brandprofile,且优先读取 C 的知识母本)
- route=MIXED → 先走 C(产出 standard_answer/FAQ)再走 B(把知识母本注入内容生产)
BH-A BrandAssets(品牌资产层)
- - 职责:建档/更新/版本化/禁忌/术语表/证据层
- 产出:brand_profile(完整结构见 4.1)
BH-B ContentFactory(内容工厂层)
- - 职责:跨平台内容生产(小红书/抖音/公众号/提案版)
- 产出:content_bundle(完整结构见 4.3)
BH-C GEOAdvisor(GEO权威问答层)
- - 职责:标准答案母本/FAQ矩阵/引用结构/抓取细节
- 产出:geoknowledgepack(完整结构见 4.2)
2.3 严格调用关系(禁止越级)
用户/外部 → N1
↓
N1 →(按需)N2 / N3 / N4
↓
N2 内部 → Router → A/B/C
调用规则:
- - 用户/外部只能通过 N1 交互
- N1 可按需调用 N2/N3/N4
- N2 内部由 Router 决定调用 A/B/C
- N2/N3/N4 彼此不直接调用(避免耦合)
- 一切由 N1 编排合流
Skill 运行入口(对话触发与调用协议)
3.1 触发语(用户自然语言)
- - 把品牌总控工作流封装成一个大服务节点
- 我要跟某平台/硬件厂谈合作,给我完整链路
- 把产品手册改成 GEO 可被 AI 引用的问答知识包
- 要报价策略 + 分发计划 + 谈判脚本
- 把这些