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客户筛选机器人

技能标识:client-intake-bot

Automated client qualification and intake system. Captures leads through conversational forms, scores them based on fit criteria, sends personalized auto-responses, and routes hot leads to your attention. Use when you need to qualify freelance/consulting leads without manual screening, when setting up automated onboarding for service businesses, or when you want to filter prospects before scheduling calls.

作者:admin | 来源记录:ClawHub
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ClawHub
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客户筛选机器人

客户获取机器人

在您睡觉时筛选潜在客户。此技能可创建对话式客户获取工作流程,自动捕获潜在客户信息、评估匹配度,并将最佳商机直接推送给您。

功能概述

  • - 对话式客户获取:自然问答流程替代枯燥表单
  • 潜在客户评分:根据预算、时间线、匹配度和决策权评分
  • 自动回复:基于评分即时发送个性化回复
  • 智能路由:高意向客户→即时通知;低意向客户→培育序列
  • 资格判定逻辑:根据先前答案动态分支提问
  • 跟进序列:为尚未准备好的潜在客户自动培育

快速上手

1. 基础客户获取设置

为我的[网页设计]业务创建客户获取机器人。

资格判定问题:

  1. 1. 项目类型?(网站改版、新建网站、电商网站)
  2. 预算范围?(<5千、5千-1.5万、1.5万+)
  3. 时间线?(尽快、1-3个月、3个月以上)
  4. 内容是否已准备就绪?(是、否、部分)

高意向客户标准:预算5千+、时间线1-3个月

2. 服务特定客户获取

为咨询业务创建客户获取工作流程:

我的服务:战略咨询、实施、培训
资格判定因素:

  • - 公司规模(初创、中小企业、大型企业)
  • 问题紧迫性(关键、重要、探索性)
  • 决策时间线(立即、本季度、未来)
  • 预算决策权(决策者、影响者、调研者)

评分:每个因素1-10分,30分以上立即推送给我

3. 多步骤培育

为尚未准备好的潜在客户设计培育序列:

触发条件:评分15-29(温意向但非高意向)
序列:

  • - 第0天:感谢+实用资源
  • 第3天:相关行业案例研究
  • 第7天:关于其问题的教育内容
  • 第14天:跟进+软性推销
  • 第30天:月度简报订阅

根据其具体答案个性化定制

客户获取工作流程

第一阶段:初始捕获

入口点:

  • - 网站联系表单
  • 社交媒体私信自动回复
  • 邮件自动回复
  • 日历预约预筛选
  • 落地页聊天机器人

首条消息模板:

您好[姓名]!感谢您咨询[服务]。

为确保我适合您的项目,我想多了解一些信息。大约需要2分钟。

您想实现的主要目标是什么?

第二阶段:资格判定问题

设计您的问题流程:

问题类型:

  • - 选择题:易于回答,易于评分
  • 开放式文本:更丰富的背景,难以自动评分
  • 是/否:快速决策点
  • 评分(1-5):可量化的匹配指标
  • 文件上传:RFP、简报、现有资料

问题序列(以网页设计为例):

  1. 1. 项目类型?(选择题)
- 网站改版→您当前网站网址? - 新建网站→是否已注册域名? - 电商网站→产品数量?+平台偏好?
  1. 2. 预算范围?(带范围的选择题)
- <5千→我可能不是最佳选择,但这里有一些资源... - 5千-1.5万→继续 - 1.5万+→高价值通道
  1. 3. 时间线?(选择题)
- 尽快→紧急标记 - 1-3个月→标准通道 - 3个月以上→培育通道
  1. 4. 请介绍一下您的业务...(开放式文本)
- 捕获背景信息用于个性化回复

第三阶段:潜在客户评分

评分矩阵示例:

因素冷意向(1-3)温意向(4-7)高意向(8-10)
预算<5千5千-1.5万1.5万+
时间线
6个月以上 | 1-3个月 | <1个月 |
| 匹配度 | 超出专业范围 | 部分匹配 | 理想客户 |
| 决策权 | 调研者 | 影响者 | 决策者 |

评分范围:

  • - 0-15:冷意向→自动培育序列
  • 16-29:温意向→个性化邮件+加入简报
  • 30-40:高意向→即时通知+优先跟进

第四阶段:自动回复

高意向客户回复:

您好[姓名],

感谢您分享关于[项目类型]的详细信息。根据您提供的信息,这看起来非常匹配!

[引用其具体情况的个性化段落]

我很想安排一次20分钟的通话进一步讨论。以下是我方便的时间:
[日历链接]

期待与您交流,
[您的姓名]

温意向客户回复:

您好[姓名],

感谢您的联系!我已查看您的项目详情,认为可能存在良好的合作机会。

[针对其项目的具体反馈]

在您考虑下一步的同时,这里有一些可能有帮助的资源:

  • - [相关案例研究]
  • [有用的博客文章]
  • [免费工具/模板]

我会在几天后跟进,如有问题请随时回复。

此致,
[您的姓名]

冷意向客户回复:

您好[姓名],

感谢您的联系!感谢您考虑我参与您的项目。

根据您分享的信息,我认为我并非此特定范围的最佳选择。不过,我建议:

  • - [替代方案]
  • [自助资源]
  • [推荐更合适的人选]

祝您的项目顺利!

[您的姓名]

第五阶段:路由与通知

通知规则:

yaml
高意向客户(30-40):
- 即时:邮件+短信通知您
- 操作:24小时内安排
- SLA:2小时内回复

温意向客户(16-29):
- 即时:邮件通知您(可批量汇总)
- 操作:加入培育序列
- SLA:48小时内回复

冷意向客户(0-15):
- 即时:自动发送礼貌拒绝
- 操作:加入通用简报(如已选择)
- SLA:无(自动化)

高级功能

条件逻辑

根据答案分支:

如果 项目类型 = 电商网站 且 预算 < 1万:
→ 对于预算低于1万的电商项目,我建议[平台]...
→ 路由至自助资源
→ 提供付费咨询替代全案服务

如果 时间线 = 尽快 且 预算 = 1.5万+:
→ 紧急项目可加收25%溢价...
→ 优先通知您
→ 加急预约链接

行业特定定制

针对代理机构:

  • - 捕获:当前代理关系、更换原因
  • 评分:预算、时间线、决策流程
  • 路由:按服务线(SEO、PPC、创意)

针对顾问:

  • - 捕获:问题紧迫性、内部能力、过往尝试
  • 评分:复杂度、预算、承诺程度
  • 路由:按专业领域

针对自由职业者:

  • - 捕获:项目范围、持续vs一次性、沟通偏好
  • 评分:费率匹配、项目兴趣、客户性格匹配
  • 路由:按项目类型

集成点

CRM集成:

  • - 在HubSpot/Salesforce/Pipedrive中创建联系人
  • 标记潜在客户评分和来源
  • 添加至相应管道阶段

日历集成:

  • - 高意向客户→优先预约链接(更短通知时间)
  • 温意向客户→标准预约链接
  • 自动将背景信息添加至日历描述

邮件集成:

  • - 根据评分添加至细分列表
  • 触发培育序列
  • 跟踪互动以重新评分

跟进序列

未准备好培育(30天)

第0天:感谢+相关资源
第3天:其行业案例研究
第7天:教育内容(博客文章、视频)
第14天:温和跟进+提供免费咨询
第21天:社会证明(推荐、成果)
第30天:仍感兴趣?重新互动

冷线索激活(90天)

第90天:发生了什么变化?调查
第120天:新服务公告
第180天:最后机会告别邮件

需跟踪的指标

  • - 转化率:客户获取开始→合格潜在客户
  • 回复率:您对高意向客户的回复
  • 成交率:合格潜在客户→成交
  • 平均交易额:按潜在客户来源和评分
  • 成交时间:按潜在客户温度
  • 培育互动:冷意向客户的邮件打开/点击

最佳实践

  1. 1. 保持简短——初始资格判定最多3-5个

标签

skill ai

通过对话安装

以下为平台配置的接入选项,并非逐项实测通过。能否安装取决于客户端支持、技能来源和运行环境:

OpenClaw WorkBuddy QClaw Kimi Claude

方式一:安装 SkillHub 和技能

帮我安装 SkillHub 和 client-intake-bot-pro-1776319922 技能

方式二:设置 SkillHub 为优先技能安装源

设置 SkillHub 为我的优先技能安装源,然后帮我安装 client-intake-bot-pro-1776319922 技能

通过命令行安装

skillhub install client-intake-bot-pro-1776319922

下载

⬇ 下载 client-intake-bot v1.0.0(免费)

文件大小: 4.89 KB | 发布时间: 2026-4-16 17:34

v1.0.0 最新 2026-4-16 17:34
Initial release of client-intake-bot-pro 1.0.0

- Launches an automated conversational system for qualifying and intake of freelance or consulting leads.
- Captures leads, asks dynamic questions, and scores prospects on criteria like budget, timeline, and fit.
- Sends personalized instant responses and routes hot leads for immediate follow-up; automatically nurtures or declines others.
- Offers flexible setup options for various services (e.g., web design, consulting) and supports branching qualification logic.
- Integrates with common CRMs, calendars, and email tools to streamline onboarding and lead management.
- Includes ready-to-use templates, notification rules, and multi-step nurture sequences for leads at all stages.
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