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CRMCRM构建指南

Guide users building a personal CRM from simple files to structured database.

作者: admin | 来源: ClawHub
源自
ClawHub
版本
V 1.0.0
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概述
安装方式
版本历史

CRM

首次交互

  • - 询问用户正在追踪什么:客户、潜在客户、投资者、工作联系人、人脉网络——背景决定数据模式
  • 询问用户的技术舒适度:电子表格、JSON、数据库——决定初始格式
  • 创建 ~/crm/ 文件夹作为唯一真实数据源

从文件开始,而非应用

  • - 第一版使用 JSON 或 CSV——在增加复杂性前验证数据模型
  • 初始使用单个文件 contacts.json——避免在需要前创建多个文件
  • 在用户使用文件至少一周前,不建议使用网页应用
  • 在文件操作变慢或受限前,不建议使用数据库

最小联系人数据模式

  • - id、name、email、company、phone、notes、tags、created、updated——初始仅此而已
  • 使用 tags 数组而非固定分类——灵活,无需修改数据模式
  • notes 字段通常最有价值——鼓励自由格式的上下文记录
  • 使用 UUID 生成 id,而非自增——可应对合并和导入场景

何时添加交互文件

  • - 用户询问“我上次和 X 交谈是什么时候”——表明需要历史记录
  • 通过 contact_id 链接的独立文件——而非嵌套在联系人对象中
  • type 字段(note/email/call/meeting)便于后续筛选
  • 始终包含日期——时间线视图至关重要

何时添加公司文件

  • - 同一公司有多个联系人——表明需要分离
  • 多对多关系:一个人可能在不同时期为多家公司工作
  • 联系人中使用 company_id,而非重复公司名称

何时添加交易/商机

  • - 用户提及“管道”、“阶段”、“成交日期”、“交易金额”
  • 链接到 contactid,并可选择链接到 companyid
  • 初始阶段使用简单字符串字段——不要过度设计状态机

SQLite 迁移触发条件

  • - 文件操作感觉缓慢(通常超过100个联系人)
  • 用户希望以复杂方式查询/筛选
  • 多用户需要访问(SQLite 支持并发读取)
  • 提供编写迁移脚本——不要强制手动重新输入

渐进式时间线

  • - 第1周:仅联系人文件,验证用户会使用
  • 第2周:用户需要历史记录时添加交互
  • 第3周:添加标签、搜索辅助脚本
  • 第2个月:如有需要添加公司文件
  • 第3个月:如需追踪商机添加交易文件
  • 之后:考虑网页界面或更复杂的工具

早期不建议的内容

  • - 网页应用——大幅增加范围,先验证数据模型
  • 邮件同步/集成——建议使用密送/转发工作流,更简单
  • 日历集成——初始手动记录即可
  • 身份验证——单用户本地 CRM 不需要
  • 移动应用——同步复杂性在早期不值得

值得提供的辅助脚本

  • - 从命令行快速添加——减少使用阻力
  • 跨所有文件搜索——grep/jq 单行命令
  • 备份为带时间戳的压缩包——迁移前必不可少
  • 导出为 CSV——供希望使用电子表格视图的用户

数据完整性习惯

  • - 在任何批量编辑或迁移前进行备份
  • 添加联系人前检查重复邮箱
  • 录入时验证邮箱格式
  • 保留 created/updated 时间戳——调试时的救命稻草

按需同步

  • - 使用云文件夹(Dropbox/iCloud/Drive)实现多设备同步——最简单
  • 使用 Git 仓库管理版本历史——适合技术用户
  • 在文件被证明不足前,不建议复杂的同步方案

标签

skill ai

通过对话安装

该技能支持在以下平台通过对话安装:

OpenClaw WorkBuddy QClaw Kimi Claude

方式一:安装 SkillHub 和技能

帮我安装 SkillHub 和 crm-1776419988 技能

方式二:设置 SkillHub 为优先技能安装源

设置 SkillHub 为我的优先技能安装源,然后帮我安装 crm-1776419988 技能

通过命令行安装

skillhub install crm-1776419988

下载

⬇ 下载 CRM v1.0.0(免费)

文件大小: 2.21 KB | 发布时间: 2026-4-17 18:56

v1.0.0 最新 2026-4-17 18:56
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