Chrome extension relay is running, but no tab is connected.

Error: gateway timeout after 1500ms

错误: 无法找到 inquiry-analyzer.js

阿里巴巴询盘分析技能

分析阿里巴巴国际站询盘数据，提取产品分类、客户信息、国家等关键字段，生成结构化 Markdown 和 CSV 报告。

安装配置

环境变量（可选）

skill 目录是自包含的，无需配置即可运行。如需指定外部路径，可设置环境变量：

bash

Windows

set INQUIRYANALYZERPATH=E:\OpenClaw\inquiry-analyzer

Linux/macOS

export INQUIRYANALYZERPATH=/path/to/inquiry-analyzer

目录结构（自包含模式）

inquiry-analyzer-skill/
├── SKILL.md # 本文档
├── lib/ # 核心库文件
│ ├── inquiry-analyzer.js # 询盘分析主脚本
│ ├── okki-background.js # OKKI 背调分析脚本
│ ├── product-groups.js # 产品分组动态获取模块
│ └── product-mapping.js # 产品分组配置向导模块
├── reports/ # MD 报告输出（运行时创建）
├── csv-reports/ # CSV 报告输出（运行时创建）
├── okki-reports/ # OKKI 背调报告输出（运行时创建）
└── scripts/ # 入口脚本
├── run-analysis.js # 询盘分析入口
├── run-okki.js # OKKI 背调入口
└── merge-reports.js # 报告合并入口

自包含说明： skill 目录包含所有必需文件，无需外部依赖即可运行。

路径查找机制

入口脚本按以下顺序查找主脚本：

1. 1. 自包含模式 — 上级目录的 lib/ 文件夹
2. 环境变量 INQUIRYANALYZERPATH
3. 常见位置 — E:\OpenClaw\inquiry-analyzer、用户目录等

前提条件

1. 启动 OpenClaw 浏览器

步骤 1：查看可用浏览器配置文件
bash
openclaw browser profiles

结果示例：

openclaw: stopped
port: 18800, color: #FF4500 ← 专用浏览器
chrome: running (0 tabs) [default]
port: 18792, color: #00AA00 ← Chrome 扩展模式

步骤 2：启动专用浏览器
bash
openclaw browser start --browser-profile openclaw

步骤 3：确认浏览器状态
bash
openclaw browser status --browser-profile openclaw

关键字段：

• - running: true — 浏览器已启动
• cdpPort: 18800 — CDP 端口号
• cdpUrl: http://127.0.0.1:18800 — 连接地址

2. 登录阿里巴巴

在 OpenClaw 浏览器中登录阿里巴巴账号，确保登录状态有效。

3. 常用命令速查

命令	说明
openclaw browser profiles	查看所有配置文件及端口
openclaw browser start --browser-profile openclaw

启动专用浏览器 | | openclaw browser status --browser-profile openclaw | 查看浏览器状态 | | openclaw browser stop --browser-profile openclaw | 停止浏览器 | | openclaw browser tabs --browser-profile openclaw | 查看当前标签页 |

4. 故障排除

问题 1：Chrome 扩展模式连接失败

Chrome extension relay is running, but no tab is connected.

解决方案：改用专用浏览器模式
bash
openclaw browser start --browser-profile openclaw

问题 2：Gateway 超时

Error: gateway timeout after 1500ms

解决方案：启动 Gateway
bash
openclaw gateway --force

问题 3：端口被占用
bash
openclaw browser stop --browser-profile openclaw
openclaw browser start --browser-profile openclaw

问题 4：找不到主脚本

错误: 无法找到 inquiry-analyzer.js

解决方案：设置环境变量 INQUIRYANALYZERPATH 指向 inquiry-analyzer 目录

使用方法

询盘分析

bash

基本用法：分析指定询盘单号

node run-analysis.js <询盘单号>

指定时间窗口

node run-analysis.js <询盘单号> <开始时间> <结束时间>

示例

node run-analysis.js 50000126101155 node run-analysis.js 50000126101155 2026-03-26T15:00:00 2026-03-27T15:00:00

OKKI 背调分析

bash

基本用法：对指定询盘进行背调分析

node run-okki.js <询盘单号>

指定时间窗口

node run-okki.js <询盘单号> <开始时间> <结束时间>

示例

node run-okki.js 50000126101155 node run-okki.js 50000126101155 2026-03-26T15:00:00 2026-03-27T15:00:00

合并报告

bash

将询盘报告和OKKI背调报告合并

node merge-reports.js <询盘单号>

示例

node merge-reports.js 50000126101155

参数说明

参数	说明	示例
询盘单号	目标询盘的ID，分析该询盘及以上所有询盘	50000126101155
开始时间

时间窗口开始（可选） | 2026-03-26T15:00:00 | | 结束时间 | 时间窗口结束（可选） | 2026-03-27T15:00:00 |

输出文件

询盘分析输出

文件	位置	说明
MD报告	reports/inquiry-report-.md	Markdown 格式的询盘分析报告
CSV报告

csv-reports/inquiry-report-.csv | Excel 友好的 CSV 格式报告 | | 聊天记录 | chats/inquiry-*.txt | 原始聊天记录文本 |

OKKI 背调输出

文件	位置	说明
MD报告	okki-reports/okki-report-.md	Markdown 格式的背调报告
CSV报告

okki-reports/okki-report-.csv | Excel 友好的 CSV 格式报告 |

合并报告输出

文件	位置	说明
MD报告	reports/merged-report-.md	合并后的完整报告
CSV报告

csv-reports/merged-report-.csv | Excel 友好的 CSV 格式 |

报告字段

字段	说明
询盘单号	询盘唯一标识
月份

登记月份 | | 登记日期 | 询盘日期 | | 询盘回复人 | 业务员姓名 | | 产品型号 | 产品分类（厨房橱柜/工具柜/户外厨房等） | | 时间段 | 询盘时间 | | 客户类型 | 有效客户/已读未回/未读未回 | | 国家 | 客户所在国家 | | 客户名称 | 客户姓名或公司名 | | L几 | 客户等级（L0-L4） |

产品分类

系统支持动态产品分类，自动从阿里巴巴产品管理页面获取您的产品分组列表：

分类流程

1. 1. 缓存优先 — 使用本地缓存（7天有效）
2. 动态获取 — 从产品管理页面抓取所有分组名
3. 智能匹配 — 标题关键词 → 分组名匹配 → 产品类型
4. 搜索兜底 — 未命中时搜索产品分组页面

分类来源

来源	优先级	说明
关键词匹配	1	内置产品关键词库
动态分组列表

2 | 从产品管理页面获取 | | 产品搜索 | 3 | 在产品管理页面搜索标题 | | 聊天内容分析 | 4 | 从聊天记录提取产品关键词 |

缓存文件

文件	说明
product-groups-cache.json	产品分组列表缓存（7天有效）
product-mapping.json

用户自定义分组→产品类型映射 | | title-cache.json | 标题分类缓存（