以下摘录自发布者现有说明，不代表平台已完成运行验证。完整交付范围、限制与验收要求请继续阅读原文。
交付SKILL.md、agents/openai.yaml、中文使用文档、脱敏示例和真实执行资产；原ZIP附件保持不变。 四类输出文件齐全且CSV行数与工单数一致 草稿只引用有效article_id，低置信度与高风险消息进入人工队列 输出不残留样例姓名、邮箱、手机号或验证码，流程不自动外发 不包含第三方账号、密码、Cookie、API密钥、付费额度、平台订阅或未明示的人工代运营服务。
已获授权的脱敏客服消息 经过审核并带有效期的知识库文章 高风险主题、注入特征和人工接管规则
解压套餐，进入对应技能目录，按README检查运行环境和输入字段。 配置知识库阈值和风险规则，运行本地脚本或导入n8n，将草稿和人工队列交给授权客服处理。 先使用随包脱敏样例完成最小验证，确认输出、错误处理和人工门禁后，再用于已授权的真实业务数据。
不包含真实客服账号、消息通道、退款权限或自动发送能力，也不保证解决率、满意度或零误判。上线前需用脱敏历史工单评测路由，并由客服、安全和业务负责人批准。 运行失败时应保留原始输入与日志，修正字段或配置后在测试环境重跑；涉及外发、写入、删除、支付、授权或其他高风险动作时必须由有权限的人审批并准备回滚。除非详情明确写明，本套餐不承诺收入、销量、零错误、绝对合规、固定节省比例或任何不可验证的业务结果。
以下为套餐组成，实际执行顺序请按上方工作流说明。安装所需环境、账号与外部服务费用请在购买前确认。
