以下摘录自发布者现有说明，不代表平台已完成运行验证。完整交付范围、限制与验收要求请继续阅读原文。
两个可独立运行的技能目录，包含 _meta.json、SKILL.md、agents/openai.yaml、README、脚本和脱敏样例。 第 1 步能区分主观体验、客观服务事实、隐私/攻击性高风险和证据缺口，并输出人工下一步。 第 2 步能生成事实型公开回复、附件索引和申诉 brief，并始终保留 submit_executed=false。 原始输入保持不变；不包含后台登录、诱导删评、刷评、虚构服务动作、自动提交、客户画像或联系方式处理。
有权使用且已脱敏的评价、订单匹配、物流和服务记录 已核验的实际解决动作、附件编号和店铺公开回复口径 人工审核人、平台入口和不可处理的敏感场景边界
将评价与证据索引整理为 UTF-8 JSON，在测试副本运行第 1 步。 对核验结果补充人工确认的事实、解决动作和附件编号，再运行第 2 步。 由有权限的负责人在淘宝后台核对原始资料、平台时限、消费者隐私和规则入口，再决定公开回复、申诉、补充沟通或保持不操作。
脚本只处理买家有权使用且已脱敏的本地资料，不连接淘宝，不读取密码、Cookie 或 Token，不生成虚假材料，不自动发布回复或提交申诉。平台评价规则、申诉入口和时限可能变化；本地整理不等于平台裁决，不保证评分、申诉结果、销量或收入。套餐不包含人工取证、法律意见、平台代办和持续规则维护。
以下为套餐组成，实际执行顺序请按上方工作流说明。安装所需环境、账号与外部服务费用请在购买前确认。
