把脱敏客户健康信号整理为可解释的流失风险分层和人工复核包。
以下摘录自发布者现有说明,不代表平台已完成运行验证。完整交付范围、限制与验收要求请继续阅读原文。
交付四个独立技能目录,包含 _meta.json、SKILL.md、agents/openai.yaml、README、脱敏示例和可执行 Python 脚本。 用示例输入运行四个脚本,检查规范化合同、贡献项、风险层级、证据缺口和人工复核包均可生成。 将缺失字段、过期信号或贡献项不一致的数据送入 REVIEW,并确认不会生成自动联系、优惠、退款、取消或账号变更动作。 不包含账号、密钥、客户私有数据、第三方额度、外部 CRM 连接、人工复核服务或结果保证。
脱敏的客户代号、套餐或收入区间和健康信号字段 活跃天数、最近活动间隔、使用变化、工单压力、情绪、NPS 和续约窗口等可选数据 风险阈值、数据新鲜度要求和人工复核规则
将四个技能目录复制到本地技能目录或工作流项目中,并先阅读各自的 README 和示例。 用脱敏 JSON 运行单个脚本,或按规范化、特征、审计、队列的顺序传递结果;按业务规则调整阈值。 先在测试数据上验收字段、分数、证据缺口和 PENDING 边界,再接入真实内部数据。
本套餐适用于脱敏数据的本地分析和人工复核编排。接入 CRM、工单系统、数据仓库或通知工具时,买家需自行完成权限配置、字段映射和隐私审批。阈值是可配置的启发式规则,不是医疗、金融、法律或信用结论;请由业务人员复核并保留回滚和更正机制。脚本按当前示例字段设计,后续平台字段变化可能需要适配更新;不承诺收入、留存、销量、零错误、绝对合规或固定节省比例。
以下为套餐组成,实际执行顺序请按上方工作流说明。安装所需环境、账号与外部服务费用请在购买前确认。
Audit churn risk evidence for missing, conflicting, or stale signals.
Calculate transparent customer churn signal contributions.
Normalize redacted customer health records into a stable risk contract.
Build a human review queue from redacted churn risk evidence.