技能标识：customer-inquiry-normalizer
将脱敏客服咨询整理为统一意图、订单和优先级字段。
输入：脱敏咨询 JSON，包含 inquiryid、text、orderref、channel 和 tags。
输出：inquiry_records.json，统一意图、优先级、敏感信息标记和人工复核字段。
运行：
python scripts/normalizeinquiries.py --input examples/input.json --output inquiryrecords.json
边界：只做字段整理和简单规则标记，不读取客服后台，不发送消息，不恢复个人信息。
请通过上方所属套餐查看交付内容与下载方式。
下载不等于安装成功，运行环境、平台适配和外部服务需按说明准备。
此处不单独展示技能价格，请以上方所属套餐价格为准。
