被京东商家 攻击了怎么搞他

昨天红包要过期了就随便买了几个十几块的东西，那东西本来就比拼夕夕贵，红包没地方用就下了。今天一早商家就打来几次电话让我退款，我说退款我红包就过期了，他说红包会退回，就和他争这个。后面他就说我是打假的，专撸商家的占商家便宜，态度恶劣，语言攻击，地域攻击都使上，说地域攻击我从来没攻击过谁，他还是被别人攻击最多的那个省份，大家应该知道是哪。满嘴跑火车说自己800家店一晚几十万单，全是0.01他只能收到几十块钱，要倒闭什么，意思是说用平台红包1分钱的单，他只能收到1分钱。
有录音，我准备投诉，这情况怎么让京东最严厉的惩罚他，红包退不退无所谓了。咽不下这口气

让客户处理啊，跟商家瞎扯什么

平台红包是补贴给商家的啊  商家能收到钱

然后找京东理论，让京东客服给补偿红包，不给补偿就去12315投诉他，撕毁买卖合同为由等等

最多赔礼道歉哈，罚款啥的想多了吧？又不是京东自营店还考虑你毛的影响，不赔礼道歉也没关系，有本事你去起诉啊，所以别想太多，你当时就应该去找京东客服看下能不能补偿个红包，或者让店铺客服稍微补偿一下红包。
你跟店铺老板扯这么多干嘛？他要你退，你说明红包问题，自己不退不就行了，把电话挂了找京东客服处理就完事了

理都不理，直接找客服投诉