各位吧友，还记得几年前办理的湖北电信星卡吧？
之前一直给充话费，每月扣29的月租。后来手机/ka丢了，也没管。
最近想着名下手机/ka需要整理一下，把不用的都注销掉。
结果去电信营业厅，柜姐说异地的卡无法查询，只能进行注销登记后由当地电信查询反馈，
对于符合注销条件的，会给与注销；对于不符合注销条件的，当地电信会联系你。
过了两天，结果湖北电信来电话了，说是欠费58块多，需要缴清欠费后才能办理注销。
我说我手机早就停机了，没有产生任何通信服务，也没有任何合约套餐捆绑，何来欠费之说？
对方答曰：“建议联系当地电信027-10000查询核实处理，待费用处理清楚以后再回电办理注销”。
后面打了027-10000，人工客服反复说需要缴清欠费。只能让她上报到高级专员解决了。
后续如果还强行收费，只能再去投诉工信部了。
建议大家对于不用的手机号码，一定关注一下余额，并主动注销。
|
