统一多平台商品评价,聚合问题主题并生成不涉及刷评的改进复核清单。
以下摘录自发布者现有说明,不代表平台已完成运行验证。完整交付范围、限制与验收要求请继续阅读原文。
四个独立技能目录,每个包含 _meta.json、SKILL.md、agents/openai.yaml、脚本、示例和 README。 四步可重复运行:评价标准化、主题聚合、响应风险检查、改进简报;每步输出 JSON、样本引用和人工复核标记。 验收时应能看到评分分布、可解释主题、诱导或隐私风险命中、优先级和负责人角色。 不包含发布评价、刷单刷评、删除差评、私信触达、消费者画像、平台 API 接入和真实商品改版。
已脱敏的评价、追评、评分、SKU 和渠道字段 目标平台、内部问题词表、回复规则和负责人角色 可选的评分阈值、主题优先级和时间范围 不提供账号密码、Cookie、消费者姓名电话、地址或私信原文
使用 Python 3.10 或更高版本,解压并进入对应技能目录。 先运行评价标准化,再运行主题聚合、回复风险检查和改进简报;每一步也可单独运行。 仅在脱敏测试样本上确认结果,再由产品、品控或客服负责人人工复核和执行改进。
脚本只处理买家有权使用且已经脱敏的本地资料,不联网、不读取凭据、不绕过平台限制。平台评价规则、广告规则、隐私要求和内容治理策略会变化,买家必须以平台最新规则和专业人员意见为准。报告只用于发现问题和安排人工核验,不保证评分、排名、流量、销量或投诉结果;套餐不承诺零错误或固定节省比例。
4个实用技能 · 4步完成 · 每一步都能单独使用
面向淘宝天猫、抖音电商、小红书、京东、拼多多和 Shopify 店铺,把脱敏商品评价、评分、追评和客服引用整理为问题主题与改进复核报告。套餐只处理本地导出文件,不发布评价、不刷单、不诱导好评、不删除差评、不联系消费者;最终由商家和产品负责人人工判断。
4个可下载技能 · 每个技能可单独运行
技能文件:review-record-normalizer
解决什么:不同平台的评价 ID、SKU、评分、时间、追评和标签字段不一致,难以按商品与时间做统一分析。
你会得到:normalized_reviews.json,统一评价字段、渠道标识、SKU、评分、时间和隐私复核标记。
↓ 本步结果自动进入下一步
技能文件:review-topic-clusterer
解决什么:尺码、质量、包装、物流、描述不符等问题散落在自然语言评价中,无法快速形成商品改进队列。
你会得到:review_topics.json,按可解释关键词规则输出主题、样本引用、评分分布和需人工复核的未知项。
↓ 本步结果自动进入下一步
技能文件:review-response-risk-checker
解决什么:商家回复评价时可能出现诱导好评、贬损消费者、泄露隐私、未经确认的承诺或删除差评等高风险表达。
你会得到:review_response_checks.json,按买家规则输出 PASS、REVIEW 或 BLOCK 和命中片段;不会发送回复。
↓ 本步结果自动进入下一步
技能文件:review-improvement-brief
解决什么:评价主题和回复风险需要被整理成产品、仓储、客服和内容团队可处理的任务,而不是停留在词云。
你会得到:review_improvement_brief.json,包含主题优先级、证据引用、负责人角色、建议核验动作和人工确认状态;最终交付不承诺评分或销量改善。
↓ 本步结果形成最终交付
脱敏样例包含两个平台同一 SKU 的评价,一条好评和两条关于包装、描述不符的低分评价。第一步统一字段,第二步聚合包装与描述主题,第三步发现回复含诱导评价风险并标记 REVIEW,第四步生成产品与客服复核简报。样例只验证脚本行为,不代表真实口碑、平台排名或销售结果。
多平台商品团队、品牌产品经理、客服与品控团队、仓储运营、代运营和电商数据分析人员。
已脱敏的评价、追评、评分、SKU 和渠道字段
目标平台、内部问题词表、回复规则和负责人角色
可选的评分阈值、主题优先级和时间范围
不提供账号密码、Cookie、消费者姓名电话、地址或私信原文
使用 Python 3.10 或更高版本,解压并进入对应技能目录。
先运行评价标准化,再运行主题聚合、回复风险检查和改进简报;每一步也可单独运行。
仅在脱敏测试样本上确认结果,再由产品、品控或客服负责人人工复核和执行改进。
四个独立技能目录,每个包含 _meta.json、SKILL.md、agents/openai.yaml、脚本、示例和 README。
四步可重复运行:评价标准化、主题聚合、响应风险检查、改进简报;每步输出 JSON、样本引用和人工复核标记。
验收时应能看到评分分布、可解释主题、诱导或隐私风险命中、优先级和负责人角色。
不包含发布评价、刷单刷评、删除差评、私信触达、消费者画像、平台 API 接入和真实商品改版。
脚本只处理买家有权使用且已经脱敏的本地资料,不联网、不读取凭据、不绕过平台限制。平台评价规则、广告规则、隐私要求和内容治理策略会变化,买家必须以平台最新规则和专业人员意见为准。报告只用于发现问题和安排人工核验,不保证评分、排名、流量、销量或投诉结果;套餐不承诺零错误或固定节省比例。
以下为套餐组成,实际执行顺序请按上方工作流说明。安装所需环境、账号与外部服务费用请在购买前确认。