TikTok Shop召回资料核验工作流

TikTok Shop召回资料核验工作流

2个实用技能 · 2步完成 · 每一步都能单独使用

把 TikTok Shop 召回通知、PID/批次/型号等标识与脱敏商品目录做本地匹配，再整理成可交给安全、仓配和平台申诉负责人的人工响应资料包；只读取买家提供的脱敏 JSON，不登录、不下架、不停发货、不通知买家、不处置库存，也不替代产品安全或法律判断。

2个可下载技能 · 每个技能可单独运行

2步自动化工作流

🔵 1 召回通知与商品目录匹配

技能文件：tiktok-recall-catalog-auditor

解决什么： 对照召回通知和商品目录中的 PID、SKU、UPC、型号、品牌与批次标识，列出匹配字段、活动商品和证据引用缺口。

What you get: tiktok_recall_catalog_audit.json，含每个通知的 STOP_SALE_REVIEW 或 NO_CATALOG_MATCH、匹配商品和发现项。

↓ 本步结果自动进入下一步

🟢 2 召回人工响应资料包

技能文件：tiktok-recall-response-packet

解决什么： 将匹配结果与脱敏负责人、案例引用、库存动作引用、客户沟通引用和人工批准状态合并，避免未分派或未批准的召回信号直接进入不可逆操作。

What you get: tiktok_recall_response_packet.json，含 READY_FOR_MANUAL_REVIEW、BLOCKED_FOR_MANUAL_REVIEW 或 NO_CATALOG_MATCH。

↓ 本步结果形成最终交付

实际示例

示例包含两条脱敏召回通知和两条脱敏商品目录记录：第一条通过 PID、品牌、型号和批次命中一个活动商品，第二条没有目录命中。第一步输出一条 STOP_SALE_REVIEW 和一条 NO_CATALOG_MATCH；第二步在第一条具备负责人、案例引用、库存动作引用和人工批准时输出一条 READY_FOR_MANUAL_REVIEW，第二条保持无匹配。这是本地测试情境，不代表真实安全结论或客户成果。

适合谁

TikTok Shop 店铺运营、产品安全负责人、品牌合规团队、仓配协调人、售后负责人和需要保留召回处理轨迹的跨境团队。

买家只需提供

• 脱敏召回通知：通知编号、产品标识、品牌/型号/批次和官方来源引用

• 脱敏商品目录：PID、SKU、UPC、型号、品牌、批次、上架状态和目录来源引用

• 负责人、内部案例引用、库存动作引用和人工批准规则；不要提供账号密码、Cookie、客户地址或完整订单链接

使用方式

1. 将两个技能目录放入本地工作目录，先运行召回通知与商品目录匹配。

2. 将审计 JSON 和响应路由 JSON 交给第二步，检查负责人、案例引用、库存动作引用和批准字段。

3. 测试输入验收通过后，由有权限的人员自行核对 TikTok Shop、品牌方和监管来源，再决定是否下架、停发货、通知客户、处置库存或发起申诉。

交付与验收

• 两个技能目录、Python 脚本、JSON 示例、元数据和使用说明

• 可重复运行的 PID/SKU/UPC/型号/品牌/批次匹配、活动商品标记、证据引用和人工响应状态输出

• 匹配异常缺少负责人、案例引用、库存动作引用或批准时的阻塞输出；无匹配时明确标记为无目录匹配，不代替产品安全判断

• 不包含 TikTok Shop 账号、密钥、Cookie、客户资料、真实订单、召回数据库订阅、下架、停发货、库存处置、客户通知、申诉提交或人工代操作

服务说明

技能只处理买家有权使用且已经脱敏的本地 JSON，不调用 TikTok Shop、品牌方、监管机构、物流或客服接口。支持范围是召回资料匹配和人工响应准备；平台登录、验证码、产品安全判断、法律责任、库存处置、客户通知和申诉必须由买家与有权限人员自行确认和执行。适用 Python 3.10+；召回通知、平台政策和地区要求可能变化，不承诺零误报、绝对合规、恢复销售、销量、收入或固定节省比例。